EXPLORATION DE DONNÉES
& WEBSCRAPING
Votre marché parle. Vos concurrents aussi. Nous captons ces signaux invisibles — avis clients, forums, prix, tendances — et les transformons en avantage compétitif concret pour votre PME.
Pourquoi c'est décisif pour votre entreprise
Visibilité totale du marché
Savoir ce que vos clients disent vraiment de vous et de vos concurrents — sans attendre une étude annuelle. En temps réel, sur l'ensemble du web romand et suisse.
Opportunités avant vos concurrents
Identifier les besoins non satisfaits, les niches émergentes et les signaux faibles du marché avant qu'ils ne deviennent évidents pour tout le monde.
Protection de votre réputation
Détecter immédiatement toute dégradation de votre image en ligne et agir avant que cela n'impacte vos ventes ou vos relations clients.
Analyse comparative des avis clients sur 5 concurrents
Une PME horlogère de 45 employés souhaitait comprendre pourquoi ses ventes stagnaient malgré un produit de qualité. En 3 semaines, nous avons collecté et analysé 12 400 avis clients sur Google, Trustpilot et forums spécialisés pour elle et ses 4 principaux concurrents.
Résultat business
Repositionnement de l'offre en ligne → +28% de conversions e-commerce en 4 mois
Monitoring continu de l'e-réputation sur 8 mois
Une société de services RH genevoise (80 collaborateurs) voulait mesurer l'impact de sa nouvelle stratégie de communication. Nous avons mis en place un système de veille automatisé couvrant 47 sources web en continu.
Résultat business
Mentions négatives divisées par 3 → +22% de leads entrants qualifiés en 8 mois
Ce que nous faisons concrètement
Extraction de données web
Collecte automatisée et éthique de données publiques : prix concurrents, avis clients, offres d'emploi, publications LinkedIn, articles de presse.
Analyse de l'e-réputation
Mesure du sentiment (positif/négatif/neutre) sur l'ensemble des mentions de votre marque et de vos concurrents sur le web romand.
Veille concurrentielle
Surveillance automatisée des mouvements de vos concurrents : nouvelles offres, changements de prix, recrutements stratégiques, partenariats.
Cartographie des acteurs
Identification exhaustive des acteurs de votre marché : concurrents directs, indirects, distributeurs, prescripteurs, influenceurs sectoriels.
Détection de signaux faibles
Identification précoce des tendances émergentes, des nouvelles attentes clients et des disruptions potentielles dans votre secteur.
Rapport actionnable
Synthèse claire avec priorisation des actions à mener, chiffrée et adaptée à la réalité opérationnelle de votre PME.